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“我的报关故事”----报关工作的心得与体会
发布时间: 2010-2-8            
          海运部 付晓卉 
    从考上报关员证即将步入工作岗位而感到的高兴,到实习初期工作上没有经验遇到困难而感到的迷茫,再到工作几年后体会到工作给我带来的变化而感到的快乐,一路在学习中成长也就有了下面一些心得。报关是一项要求认真仔细的工作,在很多的环节上面都容易出错。注意工作细节最重要,要细心,要有认真负责的态度。这方面主要体现在对报关单证的认真检查和核对,报关前的报关单证审核是报关员必须认真准备的一项重要案头工作,也是每一个报关员的最基本的工作。“单单”“单证”“单货”相符和一致是报关单证审核的基本要求,主要涉及合同、发票、装箱单、载货单(舱单)、提(运)单、代理报关授权委托协议、许可证件、海关要求的加工贸易手册(纸质或电子数据的)及其他进出口有关单证。按这些单证所发挥的作用可区分为三大类,第一类是商业单证(发票),包括合同、发票;第二类是运输单证,包括装箱单、载货单(舱单)、提(运)单;第三类是关联单证,包括许可证件、通关单、代理报关授权委托协议、加工贸易手册、减免税证明。除了这些基本单证还有一些在报关时需要向海关关员作补充说明用的,如设备进口时的关于设备工作原理的情况说明和设备图片,如手册成品退换料件退换的情况说明,这些单据往往是客户容易忽视的应要求客户提供。以上报关单据的重要信息全部都体现在报关单上,海关审报关单时也依据随付单据来审核报关单申报是否正确,所以在检查完报关单据后最好反过来再检查一下报关单上的数据在随付的报关单据中是否都有一致的信息。回想几年来的工作,每每报关单申报错误扣分时,多数原因都是因为对报关单据的审核不仔细出现的错误。如进口时把启运国误以为是原产国,如金制品的法定单位是克却习惯性的申报成千克等等,像这些的错误都是因为对报关单据的审核不仔细所造成的。在这方面报关员在报关前更要全面审核,要对报关单栏目的每项内容进行核对,防止错从手指过,增强工作责任心,提高报关质量。 要知道这因为粗心扣掉的一分一分而造成的报关差错率如果太高,就是报关企业不能成为A类报关企业的绊脚石。除了审核报关单证,报关员的另一项基本工作就是沟通,这其中包括与货主的沟通和与政府部门的沟通。从接到报关单据开始与货主的沟通就贯穿通关过程的始终,加强货主、报关员之间的联系与配合,可以堵住差错源头。货主单位要提供真实、有效的业务单证,对于一些细节问题,特别是与以前发生变化的报关单填制栏目更需要与货主沟通清楚。报关企业的业务员在制单时,对于不明白的问题要主动与货主沟通,不要主观的认为自己的想法是对的,多问一句也无妨。尤其是在品名的确认上,涉及到HS编码的归类税率的高低。现在海关对报关单的后续监管非常重视,在报关单结关后对品名、规格型号申报不规范归类有异议的货物会有复查会要求报关企业写一份情况说明再次说明货物的详细信息来裁定商品的HS编码归类是否正确。这些货物信息的都是由货主提供的,但是报关员比货主更了解海关的申报规范要求,所以要在货主提供的基本信息的基础上与货主做好沟通,取得货物更为详细的信息,这样对报关企业和货主都能避免不必要的麻烦,也会减少报关差错率。勤于和货主沟通对自己的日常工作也会有帮助的,保持经常的的联系是最为必要的。报关员是货主与政府部门之间的桥梁,与货主做好沟通的同时,与政府部门之间的沟通也是同等重要的。而且报关工作中海关商检部门经常会对货物提出一些问题,怎样结合企业的生产应用实际,更好的解释沟通这些事情也是要注意的。无论是企业内部还是对于企业与相关政府部门,报关员的工作是一个桥梁,只有更好的扮演自己的角色,提高通关效率,加强与政府部门的配合和沟通才能最大限度地满足企业的需求以及政府部门的要求。 工作几年来我觉得做好报关工作首先要保证报关单据的准确性,这是后续工作的基础,在此基础上才能继续完成通关工作,这也是对报关员的基本要求。其次再加上与货主和政府部门之间的沟通才能保障通关工作的顺畅进行,报关员的工作能力也往往体现在这方面。上述两点我觉得是做好报关工作最重要的两点,也是我的一点心得体会。
 

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