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| 行业园地 |
| “我的报关故事”----报 关 之 我 见 |
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2010-2-8
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海运部 王凯波
从1998年进入京大公司,1999年通过报关员考试取得报关员资格证书,我在公司从事报关工作已经十余年了,这些年的工作中既有成功的经验,也不乏失败的教训,为了在以后的报关工作中不断督促自己提高工作效率,减少通关差错率,现将本人对报关工作的一点体会做以分析。报关是一种知识性广、技能性强,具有丰富实践经验的综合性智力劳动。报关人员需要熟悉掌握海关的基本法规、海关的监管制度、海关的操作程序、进出口贸易的估算等。另外,报关员需要有很强的商品知识、商品分类、外语、法律等综合性的知识。因为报关环节中遇到的合同、提单、清单、协议、商品名称等细节,没有两三年的功夫很难分清楚。因此,做到一个合格的报关员,熟悉报关过程中的各种流程,至少需要半年的时间,而要做到一个优秀的报关员,精通各种商品分类、税率,那就是学无止境的事情。可以说除了专业扎实的技能,还要从各个方面完善自己,提高自己的综合素质。要把工作做好,仅靠有想干事的热情是不够的,还要有把事干成、做好的本领。而报关员的基本工作也是重点工作是商品的归类。这是因为:进出口商品归类是海关监管、海关征税及海关统计的基础,归类的正确与否直接关系到进出口货物能否顺利通关。因此,进出口商品归类知识是报关员必须掌握的基本技能之一。为了切实做好这项工作,在工作初期,针对浩瀚如海的商品编码,我从零开始,全面了解企业的产品品种,并和各编码进行一一对照,苦下功夫,强化记忆,不断学习商品知识,熟记《税则注释》,了解产品的性能、用途。让企业的各种商品熟记于心,做到平时在与客户联系时,也多熟知产品,使自己更好的对商品进行归类。特别是通过海关对进出口商品预归类社会化服务培训的学习,使我在实践基础上更多了些理论知识,较充分的了解了海关商品归类的方法,那就是通过对进出口商品的名称、性状、规格、成份、物理量、原理、功能、工艺流程、用途、包装、分类、鉴定等与商品使用价值密切相关要素的研究,以及确定进出口商品的进出口报检状态,运用归类总归则、类注、章注、子目注释、税目条文以及本国海关和世界海关组织对有关商品所作的规定、限制、要求等,对进出口商品做出准确归类。通过不断的学习与积累,我已可以独立完成客户提供的大部分商品的归类工作,这不但充实了自己的专业知识,也可以在与客户沟通时能够提出一些建设性的意见,帮助货主准确、快捷的通关,从而为公司赢得信誉。在学习好企业相关知识的基础上,强化对报关业务知识和海关的法律法规的学习。熟悉海关各类政策、条款及相关流程,及时了解海关政策调整,做到工作主动而不被动,超前而不滞后。在工作中,面对每天大量的报关单,工作耐心细致,把准备工作做在前面,避免返工,减少差错,加速通关。同时,为了尽量避免不必要的错误,我将平时本人和同事在报关工作中出现的问题,企业和海关反馈的意见和建议记在专用笔记本上,当天汇总,当天分析,避免同样错误的重复发生,也为日后的通关工作打下了良好的基础。发展至今,报关行业已由最初的手工化操作向电子化操作转变。电子口岸的建立,促使报关工作必须实行电子化管理,无论是电子预录入、电子申报,还是企业内部流程管理、数据管理,都需要电子化管理。由此可见,报关员也要顺应时代潮流,熟练掌握电脑技能,走在信息化管理的前沿阵地。因为报关员要为客户服务,所以他们必须与客户建立起良好的协作关系。向海关申报单表以及有关的货物消息都是来自于客户,这些消息不能有任何的纰漏,因此消息的及时与准确性至关重要。一方面要对客户负责,另一方面需要和有关部门的工作人员良好的沟通。报关员的服务对象是双方面的,如何做好两者之间的沟通与协调的桥梁,这对报关员的综合素质提出了更高的要求。这就需要报关员有良好的沟通能力,理解能力,协调能力,做好公司与客户之间,客户与海关之间联系的纽带。报关是一项看似简单,但实际上却牵涉了众多领域的工作,这就对报关员提出了更高的要求。报关员实际需要掌握的知识面非常的广,无论是国际贸易还是海关法规,检验检疫、国家法律、商品知识都需要掌握,甚至还要求外语、个人的仪表及沟通协作能力等。因此要想要做一名优秀的通关代理人,没有丰富的知识是不行的。随着我国对外贸易的不断扩大,报关行业也会更加的繁荣,对相关人才的需求也越来越多了。我国对外贸易的发展给报关行业提供了优良的发展环境,大连更是占据着得天独厚的港口优势,报关行业必然会有十分美好的发展前景。我也会全力以赴,调动自己的积极性,为公司的不断发展壮大尽自己的一份力量。 报关是一项看似简单,但实际上却牵涉了众多领域的工作,这就对报关员提出了更高的要求。报关员实际需要掌握的知识面非常的广,无论是国际贸易还是海关法规,检验检疫、国家法律、商品知识都需要掌握,甚至还要求外语、个人的仪表及沟通协作能力等。 |
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